O município de Iguatu será beneficiado com a presença dos projetos Ouvidoria na Praça e Decon Viajante, promovidos pelo Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE), na próxima quinta-feira, dia 23.
Os serviços serão oferecidos na Praça da Caixa Econômica Federal, das 8h às 14h, com o objetivo de aproximar o MPCE da população, proporcionando serviços e orientações sobre direitos do consumidor e recebendo reclamações e sugestões diretamente da comunidade.
A iniciativa Ouvidoria na Praça visa ouvir as demandas da população, facilitando o acesso aos serviços do Ministério Público e garantindo que as vozes dos cidadãos sejam ouvidas e atendidas de maneira eficiente. Na praça, a van da Ouvidoria-geral do MP estará disponível para dar orientações e receber demandas direcionadas ao MP.
O projeto Decon Viajante, por sua vez, tem foco na defesa dos direitos do consumidor, oferecendo atendimento e orientações sobre questões relacionadas ao consumo, como publicidade enganosa, cláusulas abusivas em contratos, problemas com produtos e serviços, entre outros. A equipe do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon) irá prestar atendimento aos consumidores que precisam fazer reclamações e renegociações de dívidas, com condições especiais de desconto e parcelamento do débito. O Decon Viajante irá disponibilizar um posto de atendimento móvel para renegociação de dívidas junto a bancos e instituições financeiras, além de acordos para parcelamento de dívidas com a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), Enel e empresas de telefonia e internet.
Além disso, os moradores terão acesso a serviços ofertados em parceria com a Secretaria de Saúde de Iguatu, como vacinação e aferição de pressão arterial e glicemia, e com as Faculdades Integradas do Ceará de Iguatu (Unific), que oferecerão ventosaterapia e massoterapia.
Serviço
Ouvidoria na Praça e Decon Viajante em Iguatu
Data: 23 de maio de 2024
Local: Praça da Caixa Econômica Federal (Endereço: Rua Floriano Peixoto, n° 600, Centro – Iguatu/CE)
Horário: 8h às 14h
